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          職場與同事溝通的技巧有哪些
          日期:2021-10-25 瀏覽

          進入職場之后,我們常常會與同事打交道,那么與同事溝通的技巧有什么呢?下面是小編給大家帶來的2021職場與同事溝通的技巧有哪些,以供大家參考,我們一起來看看吧!

          職場與同事溝通的技巧

          除了領導,我們接觸最多的還是同事,那么應該如何與同事溝通呢?這里也有幾個小建議:

          1、有困難要如實反饋

          有時候,你選擇沉默是代表贊同或者是默許。擔心自己犯錯或者說錯話,就索性不與領導溝通,這樣做的后果極其不利于自身發展。當在團隊工作中,你遇到問題,不及時和上級反映,到截止日期交工時才說出來,反而給整個團隊帶來麻煩,也會讓領導對你有負面影響。必要的時候還是要選擇發聲,讓你的領導知道你的想法和難處。

          2、盡量少說廢話

          向別人提供有價值的信息,才是溝通的本質。在職場中,每個人的時間都是寶貴的。不論是以哪種形式的匯報工作,微信或者郵件,或者是電話溝通,一定要選擇重要緊急的事情先與領導溝通,無關緊要的話不要說。

          3、懂得請教,更容易獲得同事的欣賞和幫助

          大部分職場人,在遇到問題的時候,寧愿自己琢磨三小時,也不愿意去同自己的同事分享自己的困惑。給出的理由都是害怕同事煩,讓我們來分析一下這個問題:

          從同事的角度來看這個問題,他不僅不會煩,恰恰相反,他還會很樂意以一個前輩的身份對你做出指導。你向他請教問題,你向他表達的是你對他的尊重,對他的信任以及敬仰之情,同事會很受用的。

          從我們自身的角度看待這個問題,你不去請教問題,你的工作怎么進行?當你自身的能力無法解決問題的時候,選擇向同事請教問題,相當于你降低了工作失敗的風險,就算你的同事性子急,你請教問題的時候挨了兩句罵,那也比工作辦砸挨的處分或者說扣了工資也強太多了吧。

          4、不要擔心犯錯而不說話

          作為職場新人,害怕說錯話是有情可原的,但如果你經常不說話,就會讓人覺得你沒有想法和價值。在小組會議的時候,每一項工作的任務都需要討論和做決策。你有自己想法,就大膽和領導溝通,而只有各種不同思想的碰撞,才會推進決策的有效進展。悶聲不說話,只有服從的處境和地位。

          有問題就要想辦法解決,而與人溝通這是第一步。

          以上就是我對職場新人和領導、同事們交流溝通的幾條建議。在我們生存的職場環境中,領導和員工是一種很玄妙的一種關系。一方面,他希望自己的員工能夠多付出一些,這樣帶給他的壓力,就會小很多,另一方面,他又擔心員工因為過于出色而給他的職業生涯,帶來威脅,所以在我們和領導溝通的過程中,一定要多多的注意,自己的語言藝術,從而和領導之間,打造一個平衡點。

          職場禮儀小常識

          1.同事相處的禮儀

          真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

          寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

          公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。

          主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

          誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

          2.與上級相處的禮儀

          尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。

          支持上級。只要有利于事業的.發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

          理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。

          不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。

          不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。

          3.匯報和聽取匯報的禮儀

          遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

          注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。

          語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。

          匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。

          聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:

          守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。

          及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

          善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

          不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

          要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

          當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。

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